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Perguntas frequentes
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Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF no meu FAQ?Sim. Para adicionar mídia siga estes passos: 1. Entre nas configurações do aplicativo 2. Clique no botão “Gerenciar perguntas frequentes” 3. Selecione a pergunta à qual você gostaria de adicionar mídia 4. Ao editar sua resposta, clique no ícone de câmera, vídeo ou GIF 5. Adicione mídia da sua biblioteca.
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Como adiciono uma nova pergunta e resposta?Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Clique no botão “Gerenciar perguntas frequentes” 2. No painel do seu site você pode adicionar, editar e gerenciar todas as suas perguntas e respostas 3. Cada pergunta e resposta deve ser adicionada a uma categoria 4. Salve e publique.
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Como edito ou removo o título “FAQ”?Você pode editar o título na guia Configurações do aplicativo. Se você não quiser exibir o título, basta desativá-lo em “Informações a serem exibidas”.
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O que é uma seção de perguntas frequentes?Uma seção de perguntas frequentes pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre você ou sua empresa, como “Para onde você envia?”, “Qual é o horário de funcionamento?” ou “Como posso reservar um serviço?” É uma ótima maneira de ajudar as pessoas a navegar no seu site e pode até mesmo impulsionar o SEO do seu site.
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